Описание внедрения управленческого и бухгалтерского учёта на базе «1С:Предприятие 8. Управление торговлей» редакция 11 в торговых центрах «Домашний» в городах Муром и Ковров, ООО «Тико-Груп».
Важность быстрой и качественной реализации проекта в условиях ограниченного времени возрастает с каждым днём. Для заказчика это возможность оперативно обойти препятствия, неизбежно возникающие перед любым бизнесом, а для команды исполнителей такой проект – это укрепление репутации у потенциальных клиентов и завоевание новых сегментов рынка. Именно над таким проектом пришлось работать специалистам компании ООО «КомплектСофт».
К нам обратился представитель заказчика, холдинг ООО «Тико-Груп», перед которым была поставлена задача перевести два торговых центра, находящихся в городах Муром и Ковров, на другую учётную систему. Одновременно с этим в ближайшее время у заказчика должна была быть инициирована процедура изменения формы собственности - менялась организационная структура, а также должно было произойти поглощение более мелкого юридического лица другим, от имени которого и должны были работать два торговых центра. Также у заказчика был ряд вопросов по работе существующей учётной системы («1С: Управление торговлей, редакция 10.2»), которая была уже морально устаревшей, в ней были плохо проработаны, например, вопросы комиссионной торговли (это одно из направлений деятельности заказчика). В числе вопросов была неоперативная поддержка и сопровождение, осуществлявшиеся конкурирующей компанией, и невозможность решения некоторых вопросов и пожеланий заказчика из-за морального устаревания текущей учётной системы и целого ряда доработок, которые были ранее внедрены в «1С: Управление торговлей, редакция 10.2». Также из-за устаревания конфигурации был невозможен обмен данными с 1С: Бухгалтерия, поэтому бухгалтерия велась вручную и данные сначала вносились в «1С: Управление торговлей, редакция 10.2», а затем дублировались в «1С: Бухгалтерия». Механизмы ценообразования в торговых центрах также основывались на тяжёлом и непроизводительном ручном труде, при котором отдельные сотрудники на основании служебных записок применяли наценки к товарам.
В ходе переговоров и совместных рабочих групп было принято решение не осуществлять доработки текущей «1С: Управление торговлей, редакция 10.2», а выполнить перенос данных в «1С:Предприятие 8. Управление торговлей» редакция 11, как более современную, что позволило реализовать все те пожелания заказчика, которые ранее не решались в рамках существующей учётной системы, и решить все стоящие перед холдингом задачи.
Особенно необходимо подчеркнуть то, что заказчик обратился к нам за 1,5 месяца до даты изменения формы собственности и глобальных изменений в организационной структуре холдинга. Такие сжатые сроки диктовали необходимость проведения работ без детальной разработки технического задания, а все вопросы и согласования решались в ходе рабочих групп и встреч специалистов компании ООО «КомплектСофт» с заказчиком.
Была проделана следующая работа и решены задачи:
Перенос данных из «1С: Управление торговлей 10.2» в «1С:Предприятие 8. Управление торговлей» редакция 11. Полный перенос всех данных за полтора года работы холдинга, включая обороты, документы, остатки. Разработан механизм сопоставления номенклатуры и переноса данных. Работа сотрудников холдинга с новой учётной системой началась за две недели до изменений в организационной структуре.
Были произведены доработки конфигурации «1С:Предприятие 8. Управление торговлей» редакция 11 согласно требованиям заказчика. Доработан интерфейс кассира, созданы новые печатные формы (Акт расхождений, Претензия от покупателя, Договора с клиентами) и отчёты (отчёт по номенклатуре, анализ неликвидов, предоставленные скидки в розницу, анализ денежных средств в ККМ). Были созданы правила нумерации номенклатуры, был разработан механизм по автоматической загрузке электронных приходных накладных от поставщика, быстрому созданию документов возврата поставщику и перемещений (ранее эти работы проводились вручную).
Были выполнены настройка программы «1С:Предприятие 8. Управление торговлей» редакция 11 по группам, настройка прав по группам пользователей (были созданы 22 группы, среди них «Кассиры», «Администрация», «Ревизоры», «Справочное бюро» и другие), произведена настройка бонусно-скидочной системы торгового центра «Домашний».
Установка программы «1С:Предприятие 8. Управление торговлей» редакция 11 на серверах, настройка обменов между торговыми центрами «Домашний» в городах Муром и Ковров.
Установка программы на кассах (тонкий клиент) и настройка торгового оборудования в «1С:Предприятие 8. Управление торговлей» редакция 11 в обоих торговых центрах.
Обучение кассиров.
Обучение менеджеров.
Проведены работы по выявлению несоответствий и их исправление.
Реализован механизм автоматической передачи текущих остатков с одного юридического лица на другое по договору комиссии.
В ходе реализации этого проекта сотрудники компании ООО «КомплектСофт» перевели на работу с новой учётной системой одновременно два торговых центра «Домашний», находящихся в городах Муром и Ковров, таким образом, чтобы для сотрудников холдинга этот переход произошёл максимально «прозрачно», без остановки торговых центров. Достаточно сказать, что вчера сотрудники холдинга покинули свои рабочие места в «1С: Управление торговлей, редакция 10.2», а на следующий день они уже начали работу с новой учётной системой «1С:Предприятие 8. Управление торговлей» редакция 11. Однако за этой фразой скрывается сложная работа ООО «КомплектСофт» по координации между двумя группами специалистов Исполнителя, находящихся в разных городах и реализующих ключевой этап внедрения проекта в ночное время.
В ходе реализации обмена данными с действующей «1С: Бухгалтерия 8» нашими специалистами были проведены консультации и настройка бухгалтерской системы для подачи налоговой декларации и отчётности за 1й квартал 2016 года. Был организован учёт комиссионной торговли на предприятии, при котором юридические лица, входящие в холдинг ООО «Тико-Груп», передают товар на реализацию другим юридическим лицам заказчика, управляющим торговыми центрами. Эти работы потребовали от наших специалистов ООО «КомплектСофт» отличных знаний в области бухгалтерского учёта.
После запуска системы в рабочую эксплуатацию наши специалисты продолжают оказывать техническую поддержку и консультации сотрудникам холдинга.
Одним из итогов нашей работы обязательно стоит упомянуть работы по автоматизации механизмов ценообразования в холдинге, при котором весь алгоритм со служебными записками и спецусловиями был спрятан внутрь системы «1С:Предприятие 8. Управление торговлей» редакция 11. Автоматический расчёт розничной цены привёл к кадровой оптимизации, сокращению фонда оплаты труда и сократил злоупотребления сотрудников, связанные с назначением цены.
Разграничение сотрудников холдинга на группы пользователей позволило навести порядок, запретить перепроведение документов ряду пользователей и редактирование задним числом.
Телефон персонального менеджера: +7-9200-77-22-77, (831) 433 – 25 – 06, e-mail: sale@agentura-soft.ru