Перед каждым владельцем и руководителем предприятия, руководителем отдела продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, сферы торговли, услуг, финансов и производства рано или поздно встают вопросы:

• Как создать настоящую клиентскую базу и удержать платежеспособных клиентов
• Как запустить активные продажи, организовать допродажи и перекрестные продажи в компании
• Как обеспечить прозрачность работы компании с помощью управления бизнес-процессами (BPM)
• Как значительно сократить затраты на сервис не снижая качества услуг
• Как оценить эффективность рекламы на каждый вложенный рубль (ROI)
• Как вернуть дебиторскую задолженность с минимальными затратами и не обидеть VIP-клиентов
• Как начать использовать основные каналы коммуникации с клиентами максимально эффективно
• Как интегрировать все каналы коммуникаций с клиентами и партнерами в CRM-систему

Ответ на эти вопросы даёт внедрение системы взаимоотношения с клиентами: «1С: CRM Стандарт 2.0. Работа с клиентами, управление продажами и рабочим временем». Читать описание системы: >>