Время работы ФН. У фискального накопителя, как и раньше у ЭКЛЗ есть срок жизни. Для ФН версии 1.0 это 13 месяцев. Если пользователь не позаботится вовремя о замене ФН на новый, касса перестанет пробивать чеки и заблокируется.

Вторая причина, по которой придётся менять ФН на новый, это переполнение ёмкости внутренней памяти ФН. Данная причина относится к кассовым местам со средней и большой дневной проходимостью. Среднее количество пробитых чеков, которое может поместиться в ФН v 1.0, составляет примерно от 170 до 180 тысяч штук. Простой арифметический расчёт показывает, что если ваша касса пробивает больше 500 чеков ежедневно (а это средний магазин «у дома» или заводская столовая), то при работе без выходных переполнение памяти может наступить до истечения 13-месячного срока. Для ФН на 15 месяцев количество чеков увеличено до примерно 240 000* (это приблизительные значения, которые зависят от количества пробиваемых товаров и другой информации в чеке).

Если ФР вошёл в состояние блокировки по одной из двух вышеописанных причин, простая замена ФН может не помочь, так как перед заменой и соответственно перерегистрацией в ФНС фискального регистратора необходимо выполнить закрытие архива ФН и соответствующий чек (о закрытии) должен уйти в ОФД. При заблокированном ФН данная процедура становится нетривиальной и требует участия профильных специалистов.

Таким образом, своевременная диагностика приближения критического случая становится очевидной. Что же делать владельцу онлайн кассы? Во-первых, в паспорте онлайн кассы должна стоять отметка о дате запуска в работу фискального накопителя. Необходимо заранее заглянуть в паспорт и установить себе напоминание. Во-вторых, за 30 дней до конца срока жизни ФН при каждом закрытии смены на чеке Z-отчёта начнёт печататься предупредительная строка. Научите ваших кассиров и бухгалтеров обращать внимание на предупредительную строку Z-отчёта, и вы получите дополнительную гарантию, что не пропустите важный момент.

Остались вопросы?

 Позвоните нам по телефонам +7 920 055-0077, (831) 433-25-06, 433-44-83 или

  Закажите обратный звонок, кликнув на форме в шапке сайта, и наши специалисты ответят на Ваши вопросы.