Далион: Автосервис

 Узнать цену
  • Бренд : Далион-Авто

Получить консультацию по телефону:

8 904 904 00 77

Далион: Автосервис

Далион: Автосервис – отраслевое решение, предназначенное для автоматизации учёта в автосервисах, СТО, шиномонтажных станциях и на автомойках. Решение разрабатывалось многопользовательским и позволяет сотрудникам работать с одной базой данных предприятия через интернет. Реализует учёт в автосервисе в полном объёме: заказы-наряды и их статусы, управленческий и финансовый учёт, кадровый учёт (начисление заработной платы по показателям), учитывает посредников и подрядчиков (например, эвакуаторов).

Основные функциональные возможности программы:

  • Предварительная запись на ремонт на диаграмме Ганта.
  • Заказы-наряды в разрезе учёта классов транспортных средств, постов, механиков и территорий.
  • Прикрепление фотографий или сканов документов к заказ-нарядам.
  • Учёт работ по сотрудникам, учёт выработки механиков с учётом выданных автозапчастей.
  • Складской учёт запчастей в автосервисе, с проверкой заполнения реквизитов, шаблонами названий запчастей и др.
  • Инвентаризации на складе.
  • Взаиморасчёты, посредники и услуги сторонних организаций (подряд).
  • Внутренние заказы.
  • Движение средств, учёт прямых и косвенных затрат, амортизация, покупка в собственность, авансовые отчёты.
  • Начисление заработной платы по более чем двадцати показателям (нормо-часы, класс механика, стоимость работ, стоимость запчастей).
  • Программа лояльности для клиентов (скидки, накопительные скидки).
  • Права и роли пользователей (используется, например, для начисления заработной платы, отчётов и инвентаризаций).
  • Работа с аналогами и применимостью автозапчастей.
  • Интеграция с системой банк-клиент.
  • Интеграция с системой Аудатэкс и аналогами.
  • Широкий спектр подключаемого оборудования: принтеры и сканеры штрих-кодов, фискальные регистраторы, терминалы сбора данных и другие.
  • Открытый код, позволяющий вносить изменение в конфигурацию.
  • Терминальный сервер.
  • Передача данных в программу 1С: Бухгалтерия 8.
  • Учёт работы автосервиса в одной форме.
  • Замкнутый баланс (расчёт активов, пассивов, прибыли и издержек).
  • Перенос данных из любых других информационных систем.

Общий посыл, которым руководствовались разработчики решения – программа должны быть максимально простой для освоения сотрудниками автосервисов, и при этом быть адаптированной к модели автобизнеса, которая характерна для небольшого автосервиса или автомойки. Доступность программы для малого бизнеса делает её популярной в качестве программы учета шиномонтажа. Все операции реализуются достаточно просто. Например, в настройках алгоритма расчёта заработной платы используется буквально школьная арифметика, понятная каждому, и при этом, программа позволяет производить расчёт по более чем двадцати показателям, среди которых коэффициент участия, выработка, прибыль по заказ-наряду, причём можно настроить программу так, чтобы в расчёт попадала цифра с учётом скидки клиенту или без неё.

001.jpg

Для удобства учёта в автосервисе можно разделить организацию на юридические лица, склады и территории (например, техцентр, шиномонтаж, автомойка), а территории, в свою очередь, делятся на подчинённые ей «посты» (например, диагност, подъёмник 1, подъёмник 2, сход-развал и так-далее).

002.jpg

Предварительная запись реализована в виде диаграммы Ганта, где по оси Х представлены «посты», а по оси Y – время работы. При создании записи на диаграмме Ганта сразу открывается новый заказ-наряд. Сразу после записи можно перевести заказ-наряд в работу, либо же поменять дату, пост, мастера и так далее.

003.jpg

Журнал заказ-нарядов позволяет с помощью закладок очень быстро фильтровать заказы по их статусам, например, все, предварительные, спрос, в работе, завершённые, отгруженные, закрытые, не предъявленные гарантийщику и так далее. Можно отбирать заказы по типам (гарантийный), механикам, территориям, постам. Можно ограничить в правах сотрудника, чтобы он мог работать только с определёнными территориями. Поиск по автомобилю в Журнале заказ-нарядов осуществляется по очень большому количеству параметров: первые буквы имени, государственный номер, vin-номер, в том числе последние 6 знаков vin-номера (кузов). Можно отбирать заказы-наряды без автомобиля.

004.jpg

При создании заказ-наряда очень удобной окажется возможность, когда при поиске автомобиля, который уже был на техобслуживании, сразу же заполняются остальные поля. Например, при вводе трёх цифр номера заказ наряд заполняется полностью: государственный номер, модель, год выпуска, vin-номер, ФИО владельца, договор и так далее. Дисконтная карта может выбираться здесь же, и может быть привязана к автомобилю или владельцу (юридическому лицу). Если ремонт гарантийный, и в качестве плательщика выступает страховая компания, то заказ-наряд будет оформлен на клиента, но плательщиком будет другой контрагент (организация), и долги будут начислены ему.

Одной из удобных особенностей формы заказ-наряда является разделение по закладкам «Работы», «Запчасти» и «Материалы». В закладку «Работы» можно подбирать не только собственно работы, но и услуги (как с нормо-часами, так и с фиксированной ценой, как мойка). Закладки «Запчасти» и «Материалы», кроме возможности разграничения по правам, даёт возможность распечатать материалы, применявшиеся при ремонте транспортного средства, одной строкой, если так удобно клиенту. Это позволяет скрывать различные мелочи, такие как шкурки, перчатки, «вэдэшки» и печатать их одной строкой. Если же «мелочи» заказчику требуется расшифровать, их необходимо поместить на вкладку «Запчасти» и наоборот, если потребуется скрыть какую-то запчасть, её нужно переместить на вкладку «Материалы».

В форме заказ-наряд есть закладка «Причина обращения» и «Рекомендации к последующему ремонту». Первая нужна для печати формы «Заявка», куда построчно попадают пункты из заполненной закладки «Причина обращения». Туда же можно указать примечания, с чем и в какой форме была сдана машина (например, «запаска», магнитола, царапины и так далее).

Другой вариант использования формы «Заявка» будет удобен автосервисам, которые работы записывают в форму «Заявка», тогда, уже после окончания всех работ, этот список может быть загружен в Заказ-наряд.

История ремонта. Все записи, сделанные на закладке «Причина обращения», в дальнейшем попадают в историю ремонта. В дальнейшем, вся история ремонтов этого автомобиля может быть вызвана нажатием горячей клавиши F5. Использование Истории вкупе с этими вкладками не только добавляет удобства в работе, но и способствует увеличению прибыли. Пример: клиент приезжает в сервис, и вы, открыв историю ремонта, видите «Причину обращения» и «Рекомендации к последующему ремонту» которые были даны клиенту в прошлый раз и можете предложить ему эти работы.

Документ «Связанные рекомендации». Создаётся из Заказ-наряда и позволяет сделать неограниченное количество вариантов калькуляций для ремонта для одного заказчика, что бывает очень удобно при согласовании ремонтов со страховой компанией. В дальнейшем, заказ-наряд можно заполнять из этих калькуляций. Другой вариант использования этого документа: сделать одну калькуляцию на ремонт и затем разбивать её на несколько более мелких, это удобно в случаях, когда клиент не готов сделать все работы за один раз.

Спецификация – готовый набор работ, услуг, запасных частей и материалов. Удобно использовать для случаев, когда автосервис проводит плановые техобслуживания (ТО-1, ТО-2) и заранее известен список работ по машине.

Ценообразование нормо-часа. В программе можно задать разные варианты цены и ставки НДС для нормо-часа. Например, задаём цены для «Гарантийные работы», «Типовые работы», «Сложные работы». Также можно задать привязку нормо-часа с определённой ценой к нужному типу Заказ-наряда. И, выбирая нужную работу из справочника работ, программа подставит цену нормо-часа с соответствующей для этой работы ценой. Можно привязывать цену нормо-часа не только к работам, но и к классам авто, маркам, моделям. В программе варианты цены для нормо-часа задаются как Номенклатура, это сделано для удобства работы в бухгалтерии (как правило, в бухгалтерском учёте в автосервисе нет справочника работ, есть только справочник номенклатуры). При создании Заказ-наряда нормы времени могут быть сразу отфильтрованы не только для модели авто, но и для двигателя.

Механики. Справочник для Заказ-нарядов и предварительной записи. Все механики одновременно заводятся в справочнике Контрагенты для того, чтобы бухгалтерия могла начислять им зарплату. При создании записи о новом механике, программа сама предложит сделать связь со справочником контрагентов, и предложит только те значения, у которых стоит признак «сотрудник». Коэффициент участия механиков указывается в Заказ-наряде для каждой работы, эти данные затем используются для расчёта выработки и заработной платы.

Статусы заказ-нарядов. Для работы с заказ-нарядами существует ряд статусов. Статус «Предварительный»: нельзя выдавать запасные части в ремзону, но можно их резервировать, заказывать у поставщика и принять с клиента предоплату. Статус «В работе» - можно выдавать запасные части в ремзону. В статус «Завершён» после завершения работ по автомобилю можно переводить прямо из Журнала, а не только из карточки самого Заказ-наряда. Разграничения прав и ролей пользователей позволяют гибко задать, в какие статусы можно переводить Заказ-наряд, и можно ли вернуть его в предыдущий статус.  Программа может быть настроена таким образом, что она будет требовать отдельно закрывать Заказ-наряд по складу и по работам. Статус «Завершён» означает, что сервис закончил все работы по транспортному средству и ожидает клиента. В статусе «Завершён» запасные части ещё числятся в ремзоне, но выработку по механикам и заработную плату уже можно расчитать. Статус «Отгружен» означает, что машина отдана клиенту; в этом статусе у плательщика могут образоваться балансовые или плановые долги (например, когда за клиента работу оплачивает страховая компания). Статус «Закрыт на затраты» - используется, если по какой-либо причине нужно, чтобы у автосервиса не было никаких взаиморасчётов, а все затраты на ремонт транспортного средства были списаны на статью внутренних расходов.

Движение запасных частей. Программа учёта в автосервисе позволяет неограниченное количество раз брать со склада запчасть и возвращать её обратно на склад (характерно для учёта во многих автосервисах, например, запасная часть может не подойти, или её не успели поставить до конца рабочего дня). Программа может быть настроена таким образом, что при переводе заказ-наряда в работу, на нужном принтере (например, у кладовщика) будут сразу печататься необходимые документы. При необходимости внутренние накладные могут и не печататься (что тоже характерно для многих сервисов), но всё движение запчастей (кто, сколько раз, для какого Заказ-наряда и многое другое) можно посмотреть в специальном отчёте.

Замкнутый управленческий баланс – программа рассчитывает и позволяет в одной форме просматривать все активы автосервиса (товары, основные средства, деньги, долги), прибыль и издержки на начало и конец периода и финансовый результат предприятия. Из этой формы программа позволяет формировать отчёты по складам, долгам, взаиморасчётам, товарам и так далее. Учёт работы автосервиса в одной форме.

Печать штрих-кодов. Программа позволяет присвоить и напечатать один штрих-код для спецификации, в которую могут одновременно входить работа, услуги, товары и материалы. Эта возможность часто используется сотрудниками для учёта шиномонтажа, где работники заранее готовят наборы услуг для разных диаметров дисков и размеров колёс, а Заказ-наряд для приехавшего на шиномонтаж клиента создаётся буквально одним кликом сканера штрих-кода.

Программа учёта в автосервисе задумана и сделана так, чтобы неподготовленный пользователь получил простую рабочую систему с минимальным количеством документов, форм и операций, а разработчик уделил большое внимание разным маленьким мелочам, заметно упрощающим жизнь простого сервис-мена: простой сквозной поиск, целые числа в формах по умолчанию, распечатка заказ-нарядов без необходимости сохранения формы, «пломбирование» документов и многое другое.

Купить Далион: Автосервис

Отзывы

Отзывов нет.

Написать отзыв

* - Обязательные поля

Смотреть другие товары раздела

Остались вопросы?