Важность быстрой и качественной реализации проекта в условиях ограниченного времени возрастает с каждым днём. Для заказчика это возможность оперативно обойти препятствия, неизбежно возникающие перед любым бизнесом, а для команды исполнителей такой проект – это укрепление репутации у потенциальных клиентов и завоевание новых сегментов рынка. Именно над таким проектом пришлось работать специалистам компании ООО «КомплектСофт» («Агентура Бизнеса»).

К нам обратился представитель заказчика, холдинг ООО Группа Компаний «Тико», перед которым была поставлена задача: перевести два торговых центра, находящихся в городах Муром и Ковров на другую учётную систему. Одновременно с этим, в ближайшее время у заказчика должна была быть инициирована процедура изменения формы собственности, менялась организационная структура, а так же должно было произойти поглощение более мелкого юридического лица другим, от имени которого и должны были работать два торговых центра. Так же у заказчика был ряд вопросов по работе существующей учётной системы (1С: Управление торговлей 10.2), которая была уже морально устаревшей, в ней были плохо проработаны, например, вопросы комиссионной торговли (это одно из направлений деятельности заказчика). В числе вопросов были неоперативная поддержка и сопровождение, осуществлявшиеся конкурирующей компанией, и невозможность решения некоторых вопросов и пожеланий заказчика из-за морального устаревания текущей учётной системы и целого ряда доработок, которые были ранее внедрены в 1С: Управление торговлей 10.2. Так же из-за устаревания конфигурации был невозможен обмен данными с 1С: Бухгалтерия, поэтому бухгалтерия велась вручную, и данные сначала вносились в 1С: Управление торговлей 10.2 и затем дублировались в 1С: Бухгалтерия. Механизмы ценообразования в торговых центрах так же основывались на тяжёлом и непроизводительном ручном труде, при котором отдельные сотрудники, на основе служебных записок применяли наценки к товарам.

В ходе переговоров и совместных рабочих групп было принято решение не осуществлять доработки текущей 1С: Управление торговлей 10.2, а выполнить перенос данных в 1С: Управление торговлей 11, как более современную, что позволило реализовать все те пожелания заказчика, которые ранее не решались в рамках существующей учётной системы и решить все стоящие перед холдингом задачи.

Особенно необходимо подчеркнуть то, что заказчик обратился к нам за 1,5 месяца до даты изменения формы собственности и глобальных изменений в организационной структуре холдинга. Такие сжатые сроки диктовали необходимость проведения работ без детальной разработки технического задания, а все вопросы и согласования решались в ходе рабочих групп и встреч специалистов компании ООО КомплектСофт («Агентура Бизнеса») с заказчиком.

Была проделана следующая работа и решены задачи:

  1. Перенос данных из 1С: Управление торговлей 10.2 в 1С: Управление торговлей 11. Полный перенос всех данных за полтора года работы холдинга, включая обороты, документы, остатки. Разработан механизм сопоставления номенклатуры и переноса данных. Работа сотрудников холдинга с новой учётной системой началась за две недели до изменений в организационной структуре.

  2. Были произведены доработки конфигурации 1С: Управление торговлей 11 согласно требованиям заказчика. Доработан интерфейс кассира, созданы новые печатные формы (Акт расхождений, Претензия от покупателя, Договора с клиентами) и отчёты  (отчёт по номенклатуре, анализ неликвидов, предоставленные скидки в розницу, анализ денежных средств в ККМ). Были созданы правила нумерации номенклатуры, был разработан механизм по автоматической загрузке электронных приходных накладных от поставщика, быстрому созданию документов возврата поставщику и перемещений (ранее эти работы проводились вручную).

  3. Были выполнены настройка программы 1С: Управление торговлей 11 по группам, настройка прав по группам пользователей (были созданы 22 группы, среди них «Кассиры», «Администрация», «Ревизоры», «Справочное бюро» и другие), произведена настройка бонусно-скидочной системы торгового центра «Домашний».

  4. Установка программы Управление торговлей 11 на серверах, настройка обменов между торговыми центрами «Домашний» в городах Муром и Ковров.

  5. Установка программы на кассах (тонкий клиент) и настройка торгового оборудования в 1С: Управление торговлей 11 в обоих торговых центрах.

  6. Обучение кассиров.

  7. Обучение менеджеров.

  8. Проведены работы по выявлению несоответствий и их исправление.

  9. Реализован механизм автоматической передачи текущих остатков с одного юридического лица  на другое по договору комиссии.

  10. Реализован обмен данными между «1С: Бухгалтерия 8» и «1С: Управление торговлей 11». При этом установлена актуальная версия «1С: Бухгалтерия 8».  

В ходе реализации этого проекта сотрудники компании ООО «КомплектСофт» («Агентура Бизнеса») перевели на работу с новой учётной системой одновременно два торговых центра «Домашний», находящихся в городах Муром и Ковров, таким образом, чтобы для сотрудников холдинга этот переход произошёл максимально «прозрачно», без остановки торговых центров. Достаточно сказать, что вчера сотрудники холдинга покинули свои рабочие места в Управление торговлей 10.2, а на следующий день они уже начали работу с новой учётной системой Управление торговлей 11. Однако за этой фразой скрывается сложная работа ООО «КомплектСофт» («Агентура Бизнеса») по координации между двумя группами специалистов Исполнителя, находящихся в разных городах и реализующих ключевой этап внедрения проекта в ночное время.

В ходе реализации обмена данными с действующей 1С: Бухгалтерия 8 нашими специалистами были проведены консультации и настройка бухгалтерской системы для подачи налоговой декларации и отчётности за 1й квартал 2016 года. Был организован учёт комиссионной торговли на предприятии, при котором юридические лица, входящие в холдинг ООО Группа Компаний «Тико», передают товар на реализацию другим юридическим лицам заказчика, управляющим торговыми центрами. Эти работы потребовали от наших специалистов ООО «КомплектСофт» отличных знаний в области бухгалтерского учёта.

После запуска системы в рабочую эксплуатацию наши специалисты продолжают оказывать техническую поддержку и консультации сотрудникам холдинга.

Одним из итогов нашей работы обязательно стоит упомянуть работы по автоматизации механизмов ценообразования в холдинге, при котором весь алгоритм со служебными записками и спецусловиями был спрятан внутрь системы Управление торговлей 11. Автоматический расчёт розничной цены привёл к кадровой оптимизации, сокращению фонда оплаты труда и сократил злоупотребления сотрудников, связанный с назначением цены.

Разграничение сотрудников холдинга на группы пользователей позволило навести порядок, запретить перепроведение документов ряду пользователей и редактирование задним числом.

Остались вопросы?